CLUBFINES / SUPPORT
Wir helfen dir weiter.
Eine Frage zur App oder etwas funktioniert nicht wie erwartet? Hier findest du Antworten und den direkten Kontakt.
Support per E-Mail kontaktierenTobias Krenn · tobiaskrenn06@gmail.com
Häufige Fragen.
Wie starte ich mit ClubFines?
Lege einen Verein und Spieler an. Erstelle euren Strafenkatalog oder nutze die Fußballvorlage in der App. Danach kannst du Spielern Strafen zuordnen und ihren Zahlungsstatus verfolgen.
Was ist kostenlos, was gehört zu Pro?
Kostenlos kannst du einen Verein mit bis zu fünf Spielern verwalten. Pro bietet unbegrenzt viele Spieler, mehrere Vereine sowie PDF- und CSV-Exporte. Aktuelle Preise stehen im App Store.
Wer braucht einen Account?
Ein Spielerprofil benötigt keinen separaten Spieleraccount. Du kannst weitere Administratoren zur Verwaltung und Mitglieder mit Lesezugriff einladen.
Kann ich eine Strafe direkt in der App bezahlen?
Zahlungen erfolgen außerhalb von ClubFines. Eine verantwortliche Person prüft den Eingang und markiert die Strafe anschließend als bezahlt.
Wie verwalte ich mein Abo?
Auf dem iPhone findest du Apple-Abonnements unter Einstellungen → dein Name → Abonnements. Dort kannst du das ClubFines-Abo prüfen und verwalten.
Wie melde ich einen Fehler?
Schicke uns die App-Version, iOS-Version und eine kurze Beschreibung der Schritte, bei denen das Problem auftritt. Bitte sende keine Passwörter oder personenbezogenen Spielerdaten.